Haga Ana Cita

Para hacer una cita en cualquiera de nuestras ubicaciones: NATIVE HEALTH Central, NHW Community Health Center o NATIVE HEALTH Mesa, llame al (602) 279-5262.

 
NATIVE HEALTH acepta todos los planes de Medicaid (también conocidos como AHCCCS, incluyiendo American Indian Health Plan que es el Plan de Salud para Indígenas Americanos [AIHP]) en Arizona. NATIVE HEALTH acepta numerosos planes de seguro privado, como Aetna, Blue Cross Blue Shield, Delta Dental, Cigna, y muchos mas. También ofrecemos un programa de descuentos para personas sin seguro médico o con seguro insuficiente. Adicionalmente, NATIVE HEALTH acepta Medicare en nuestras clí­nicas NATIVE HEALTH Central y NHW Community Health Center. Ofrecemos consultas por la tarde y de telesalud. Para mas information por favor mande mensaje a: ematus@nachci.com.

Podemos ayudarlo a aplicar para AHCCCS o el program de descuento.

NATIVE HEALTH también puede ayudarle a solicitar KidsCare. KidsCare es un seguro médico gratuito o de bajo costo para familias que cumple con los requisitos de ingresos. Este seguro cubre servicios médicos, dentales, y servicios de salud mental. Las familias pueden calificar por KidsCare tras proveer una forma de identificación, prueba de ingresos, y un certificado de sangre indígena o identificación tribal (si corresponde), y es residente del estado de Arizona. Para mas informacion por favor mande un mensaje a:  ematus@nachci.com.

Aviso de estimación de buena fe (GFE)

Según la ley, los proveedores de atención médica deben proporcionar a los pacientes que no tienen seguro o que no utilizan un seguro un presupuesto de la factura de artículos y servicios médicos.

• Tiene derecho a recibir una estimación de buena fe del costo total esperado de cualquier artí­culo o servicio que no sea de emergencia. Esto incluye los costos relacionados, como exámenes médicas, medicamentos recetados, equipos y tarifas hospitalarias. 
• Si programa un artí­culo o servicio de atención médica con al menos 3 dí­as de anticipación, asegúrese de que su proveedor o centro de atención médica le proporcione una estimación de buena fe por escrito dentro de 1 dí­a hábil después de la programación. Si programa un artí­culo o servicio de atención médica con al menos 10 dí­as de anticipación, asegúrese de que su proveedor o centro de atención médica le proporcione una estimación de buena fe por escrito dentro de 3 dí­as posteriores a la programación. También puede pedirle a cualquier centro o proveedor de atención médica un estimado de buena fe antes de programar un artí­culo o servicio. Si lo hace, asegúrese de que el proveedor de atención médica o el centro le proporcionen un Estimado de buena fe por escrito dentro de los 3 dí­as posteriores a su solicitud.
• Si recibe una factura que es al menos $400 más que su estimación de buena fe, usted puede disputar la factura. Llame al (602) 279-5262, ext. 21006.
• Asegúrese de guardar una copia o tomar una foto de su factura y el estimado de buena fe.

Para preguntas o más información sobre su derecho a una estimación de buena fe, visite www.cms.gov/nosurprises o llame al 1.877.809.5092.

Registro de nuevos pacientes

Para hacerse un paciente nuevo de NATIVE HEALTH, debe registrarse y completar toda la documentación necesaria al momento de su primera cita. Aceptamos AHCCCS (Medicaid de Arizona), seguro privado y ofrecemos un programa de descuento. 

Para los pacientes nuevos con seguro privado o AHCCCS, deberá proporcionar lo siguiente:

• Identificación con foto
• Compobante de seguro médico (tarjeta de seguro privado, tarjeta AHCCCS)
• Certificado de sangre Indí­gena o identificación tribal (si corresponde)

Para pacientes nuevos SIN seguro médico, podrían ser elegibles para nuestro Programa de descuento. Para calificar para nuestro programa de descuento, deberá proporcionar lo siguiente:

• Identificación con foto
• Acta de Nacimiento de sus niños
• Certificado de sangre Indí­gena o identificación tribal (si corresponde)
• Prueba de ingresos de los últimos 30 dí­as, para cada miembro del hogar (por ejemplo, talón de pago o otros documentos recibidos como ingresos)
• Comprobante de domicilio (por ejemplo, factura de servicios públicos)

NATIVE HEALTH atiende a todos los pacientes independientemente de su capacidad de pago. NATIVE HEALTH ofrece descuentos en el costo de los servicios a través del “Programa de descuento”. Los descuentos solo aplican para servicios esenciales.

Los indígenas americanos/nativos de Alaska reconocidos federalmente pueden haber eximido los servicios de salud médica y conductual con una solicitud activa para el Programa de Descuentos. Deben proporcionar la siguiente información al momento de registrarse:

• Documento de identidad con foto
• Actas de nacimiento para niños
• Certificado de sangre indígena o identificación tribal, tarjeta de inscripción tribal o resolución tribal o carta de inscripción

Si forma parte del Programa de Asistencia Médica para Refugiados (RMA), deberá proporcionar lo siguiente:

• Identificación con foto
• Tarjeta RMA

NATIVE HEALTH presenta el registro en línea para sus citas. Es fácil, le ahorrará tiempo y agilizará su visita. Phreesia es una plataforma en línea que actualiza su información de registro antes de una cita médica, dental o de salud mental. Recibirá un correo electrónico o mensaje de texto antes de su cita programada. ¡Es seguro!

Si tiene algún problema con este sistema, necesita ayuda adicional o no puede acceder al correo electrónico o mensaje de texto, nuestro personal estará encantado de ayudarle por teléfono o en persona en nuestras oficinas.

Paquete de registro de paciente nuevo

Los pacientes nuevos pueden ahorrar tiempo en su primera cita. Al programar su primera cita, recibirá un enlace seguro a Phreesia para completar su Paquete de Paciente Nuevo. Puede hacerlo desde su teléfono, tableta o computadora portátil. Si no puede descargar el enlace o tiene alguna dificultad, podemos ayudarle en la clínica a su llegada.

Por favor llegue 45 minutos antes a su primera cita. Si tiene historial médico previo, cartilla de vacunación o está tomando algún medicamento, tráigalos a su cita.

NATIVE HEALTH protege sus registros e información de salud de acuerdo con la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro de Salud. Para ver este documento, haga clic aquí­: HIPAA brochure-REV 02: 2014. Para cualquier pregunta o inquietud, comuní­quese con Brian Robles, gerente de calidad al (602) 279-5262, ext. 11003 o correo electrónico: BRobles@nachci.com