Aviso de prácticas de privacidad

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE UTILIZAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO USTED PUEDE TENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR REVISE EL DOCUMENTO CUIDADOSAMENTE.

I.  Responsabilidades de Native Health («NH»)

Nosotros estamos obligados a:

  • Mantener la privacidad de su información médica;
  • Proporcionarle este aviso de nuestras obligaciones legales y prácticas de información con respecto a la información que recopilamos y mantenemos sobre usted;
  • Notificarle si nos enteramos de que ha habido una violación de su información no segura; y
  • Cumplir con los términos del aviso efectivo.

NH reserva el derecho de cambiar sus prácticas de privacidad y hacer que las nuevas disposiciones sean efectivas para toda la información médica protegida que mantiene. NH publicará cualquier aviso de prácticas de privacidad revisado en lugares públicos dentro de sus instalaciones de atención médica y en su sitio web en www.nativehealthphoenix.org y usted puede solicitar una copia del aviso.

NH entiende que su información médica es personal y se compromete a proteger su información médica. NH no usará ni divulgará su información médica sin su permiso, excepto como se describe en este aviso y según lo permita la ley.

II. Entidades cubiertas por este aviso

Native Health y Native American Community Health Center, Inc.

III.  Sus derechos:

Tiene varios derechos con respecto a su información médica. Estos incluyen el derecho a:

  • Inspeccione y reciba una copia de su información.. Este derecho cubre sus registros médicos o registros de facturación u otra información escrita que pueda usarse para tomar decisiones sobre su atención médica, sujeto a algunas excepciones limitadas. Dichos registros se le proporcionarán en los plazos establecidos por la ley. Podemos cobrar una tarifa razonable por nuestros costos de copiar y enviar por correo la información solicitada.Su solicitud debe enviarse por escrito al Oficial de Cumplimiento en la dirección que se indica a continuación.Si se le niega el acceso a la información de salud personal, en algunos casos tendrá derecho de solicitar una revisión de la denegación.
  • Solicite una restricción sobre ciertos usos y divulgaciones de su información médica.  Este derecho incluye restricciones sobre nuestro uso o divulgación de su información médica personal para tratamientos, pagos u operaciones de atención médica. También tiene derecho a restringir la información médica personal que divulgamos sobre usted a un familiar, amigo u otra persona que esté involucrada en su atención o en el pago de su atención. Su solicitud debe enviarse por escrito al Oficial de Cumplimiento en la dirección que se indica a continuación. No estamos obligados a aceptar su solicitud a menos que su solicitud sea de no compartir su información médica con su aseguradora de salud sobre un servicio que usted (o alguien que no sea su aseguradora) nos haya pagado en su totalidad, cuando la divulgación sea con el propósito de llevar a cabo operaciones de pago o de atención médica, y donde la divulgación no sea requerida por la ley. Si aceptamos la restricción solicitada, cumpliremos con su solicitud, excepto cuando sea necesario para brindarle tratamiento de emergencia.
  • Solicite una enmienda a su información médica..  Si cree que cualquier información médica en su registro sea incorrecta o incompleto, puede solicitar que corrijamos la información existente o que agreguemos la información que falta. Podemos modificar su registro o incluir su declaración de desacuerdo.
  • Solicite que nos comuniquemos con usted a través de un medio de comunicación diferente o en una ubicación alternativa.  Puede solicitar que nos comuniquemos con usted solo en una determinada dirección o número de teléfono o por medios alternativos. Nos adaptamos a sus solicitudes razonables.
  • Recibir un informe de ciertas divulgaciones que Native Health ha hecho de su información médica.  Esta es la lista de ciertas divulgaciones de su información médica personal realizadas por nosotros o por otras entidades en nuestro nombre, pero no incluye divulgaciones para tratamiento, pago y operaciones de atención médica o ciertas otras excepciones. Su solicitud debe enviarse por escrito al Oficial de Cumplimiento en la dirección que se indica a continuación. La primera contabilidad proporcionada dentro de un perí­odo de 12 meses será gratuita; para otras solicitudes, podemos cobrarle nuestros costos.
  • Obtenga una copia impresa del aviso de prácticas de privacidad de NH. Puede solicitar una copia fí­sica de este aviso incluso si ha recibido una copia electrónica.

IV. ¿Cómo es que NH puede usar y divulgar su información médica?

Las siguientes categorí­as describen cómo podemos usar y divulgar su información médica.

Para tratamiento. Usaremos y divulgaremos su información médica personal para brindarle tratamiento y servicios. Por ejemplo, podemos divulgar su información médica personal a médicos, enfermeras, fisioterapeutas, consejeros, asistentes médicos o proveedores externos que lo atienden.

Para finesde pago.  Podemos usar y divulgar su información médica personal para poder facturar y recibir el pago por el tratamiento y los servicios que reciba. Por ejemplo, podemos divulgar su información médica personal a su representante, una compañí­a de seguros o atención administrada, Medicare, Medicaid u otro pagador externo para obtener el pago, confirmar su cobertura o solicitar la aprobación previa para un tratamiento o servicio propuesto.

Para operaciones de atención médica. Podemos usar y divulgar su información médica para nuestras operaciones regulares de atención médica, por ejemplo, para evaluar los resultados de su atención y tratamiento con nuestro equipo de mejora de la calidad.

Socios de negocio. Usamos personas y entidades externas para que nos brinden servicios. Los ejemplos incluyen empresas de transcripción médica, consultores, empresas de facturación y abogados. Podemos divulgar su información médica a socios comerciales para que puedan realizar su trabajo. Exigimos a nuestros socios comerciales que protejan y salvaguarden su información médica de acuerdo con todas las leyes federales aplicables.

Notificación.  Podemos usar o divulgar información para notificar o ayudar a notificar a un miembro de la familia, representante personal u otra persona responsable de su atención, de su ubicación y condición general. Esto puede incluir divulgaciones a una entidad pública o privada que ayude en los esfuerzos de socorro en casos de desastre.

Comunicación con la familia.  Podemos divulgar la información sobre su atención médica que sea relevante para la participación de esa persona en su atención o el pago de dicha atención a miembros de su familia, otros parientes, amigos personales cercanos o cualquier otra persona involucrada en.

Investigación.   Podemos divulgar información a investigadores cuando se cumplan ciertas condiciones.

Organizaciones de obtención de órganos. De acuerdo con la ley aplicable, podemos usar o divulgar su información médica a organizaciones de obtención de órganos u otras entidades involucradas en la obtención, almacenamiento o trasplante de órganos con el fin de facilitar la donación y el trasplante de órganos, ojos o tejidos.

Usos y divulgaciones sobre difuntos. Podemos divulgar su información médica a directores de funerarias, médicos forenses o examinadores médicos para que lleven a cabo sus funciones de conformidad con la ley aplicable.

Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). Podemos divulgar a la FDA, o a una persona o entidad sujeta a la jurisdicción de la FDA, información de salud relativa a eventos adversos con respecto a alimentos, suplementos, productos y defectos de productos, o información de vigilancia posterior a la comercialización para permitir el retiro del producto, reparaciones o reemplazo.

Recordatorios de citas. Es posible que nos comuniquemos con usted para recordarle que tiene una cita para recibir atención médica en un centro de NH o para avisarle de una cita perdida.

Compensación de trabajadores. Podemos divulgar su información médica para fines de compensación laboral según lo autorice o exija la ley.

Salud pública. Podemos divulgar su información médica a la salud pública u otras autoridades gubernamentales apropiadas encargadas de prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades.

Institución correccional. Si usted es un recluso de una institución correccional, podemos divulgar a la institución o sus agentes, la información de salud necesaria para su salud y la salud, seguridad y protección de otras personas, como oficiales o empleados u otros reclusos.

Cuerpos judiciales. En algunas circunstancias, es posible que necesitemos divulgar información médica a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley. Por ejemplo, podemos divulgar su información médica en respuesta a una orden de registro o una citación del gran jurado, o para ayudar a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley a identificar o localizar a una persona, informar muertes que puedan haber resultado de una conducta delictiva y denunciar una conducta delictiva en una de nuestras oficinas. También podemos divulgar información médica necesaria para prevenir o disminuir una amenaza seria e inminente a la salud o seguridad de una persona o del público.

Procedimientos judiciales.  Es posible que un juez nos ordene divulgar información médica en un procedimiento judicial o administrativo o en respuesta a una citación.

Autoridades de supervisión de la salud.. Podemos divulgar su información médica a una agencia gubernamental que supervisa nuestras operaciones o nuestro personal, como el Departamento de Servicios de Salud del estado, las agencias federales o estatales que supervisan Medicare y Medicaid, y juntas de licencias profesionales que otorgan licencias e investigan a los profesionales médicos y de enfermerí­a. . Estas agencias necesitan información médica para monitorear nuestras operaciones y el cumplimiento de su personal con las leyes estatales y federales.

Militares, veteranos, seguridad nacional y otros fines gubernamentales.  Podemos divulgar información médica sobre miembros de las fuerzas armadas, según lo requieran las autoridades de comando militar o al Departamento de Asuntos de Veteranos. Si se nos solicita, también podemos proporcionar información a funcionarios federales con fines de inteligencia y seguridad nacional o para servicios de protección presidencial.

Divulgación requerida por ley.  Las leyes federales, estatales o locales a veces nos exigen que divulguemos su información médica. Por ejemplo, estamos obligados a denunciar el abuso o la negligencia infantil y debemos proporcionar información a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley en casos de violencia doméstica.

Contribuciones caritativas.  Es posible que nos comuniquemos con usted en el futuro para recaudar donaciones para nosotros o nuestros programas. Tiene derecho a optar por no recibir dichas comunicaciones. Si no desea que lo contactemos para la recaudación de fondos, llame al (602) 279-5262, ext. 3126  o correo electrónico: fspencer@nachci.com

Información con protección adicional. Ciertos tipos de información médica tienen protección adicional bajo la ley federal y estatal. En algunas circunstancias, necesitaremos su consentimiento para divulgar información sobre enfermedades transmisibles y VIH / SIDA, pruebas genéticas y tratamiento de salud mental. La información sobre trastornos por uso de sustancias en poder de nuestro programa de tratamiento para trastornos por uso de sustancias está sujeta a la protección de 42 USC 290gg y sus regulaciones, y dicha información está sujeta a uso y divulgación limitada. Cumpliremos con la ley federal al usar y divulgar su información.

Notas de psicoterapia.   Nuestros consejeros pueden mantener notas de psicoterapia, que no forman parte de su historial médico. No usaremos ni divulgaremos notas de psicoterapia sin su autorización, a menos que el uso sea realizado por la persona que escribió las notas con fines de tratamiento, para la capacitación de profesionales médicos o de asesoramiento, o para que nos defendamos en un procedimiento legal iniciado por usted. Además, cualquier otra divulgación o uso de notas de psicoterapia debe ser dirigida al Departamento de Salud y Servicios Humanos; requerido por la ley; por la supervisión de la salud del médico que escribió las notas; al juez de instrucción o al médico forense; o para evitar una amenaza grave a la salud o seguridad de una persona o del público.

Divulgaciones de denunciantes. Un empleado o contratista (socio comercial) de Native Health que, de buena fe, crea que nos hemos involucrado en una conducta ilegal o que viola los estándares clí­nicos y profesionales, o que la atención o los servicios proporcionados por nosotros tienen el potencial de poner en peligro a uno o más pacientes o miembros del lugar de trabajo o del público, pueden divulgar su información a una agencia gubernamental apropiada y / o a un abogado para determinar sus opciones legales.

Divulgaciones de miembros de la fuerza laboral ví­ctimas de delitos. En determinadas circunstancias, un miembro de la fuerza laboral de NH que sea ví­ctima de un delito dentro o fuera de las instalaciones de una instalación de NH puede revelar información limitada sobre el sospechoso a los agentes del orden.

Uso o divulgación de su información para marketing. No podemos usar su información personal para comercializar bienes o servicios sin su autorización por escrito, excepto para comunicaciones cara a cara sobre bienes y servicios, para darle un obsequio promocional de valor nominal, para proporcionar ciertos recordatorios de recarga, para notificar brindarle alternativas de tratamiento, proveedores recomendados o entornos de atención médica, o para la administración de casos y la coordinación de la atención.

Venta de su información. No podemos vender su información de salud sin su autorización por escrito.

Cualquier otro uso y divulgación se hará únicamente con su autorización por escrito, que luego podrá revocar por escrito en cualquier momento. (Dicha revocación no se aplicarí­a cuando la información médica ya haya sido divulgada o utilizada o en circunstancias en las que NH haya tomado medidas basándose en su autorización o la autorización se haya obtenido como condición para obtener cobertura de seguro y la aseguradora tiene el derecho legal de impugnar un reclamo bajo la póliza o la póliza en sí­.)

Para ejercer sus derechos en virtud de este Aviso, para solicitar más información o para informar un problema o presentar una queja si cree que se han violado sus derechos de privacidad, comuní­quese con el Oficial de Cumplimiento de HIPAA de NATIVE HEALTH al (602) 279-5262, ext. 3138 o correo electrónico: Jmolina@nachci.com

Para presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles, puede enviar una queja en lí­nea en: https://www.hhs.gov/hipaa/filing-a-complaint/index.html  o al OCR en:

U.S. Department of Health and Human Services
Office for Civil Rights
Centralized Case Management Operations
200 Independence Ave., S.W.
Suite 515F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

Customer Response Center: (800) 368-1019

Fax: (202) 619-3818 TDD: (800) 537-7697

Email: ocrmail@hhs.gov

 

No lo penalizaremos ni tomaremos represalias contra usted de ninguna manera por presentar una queja ante el gobierno federal.

Esta póliza fue revisada el en julio de 2023.